Правила игры

Коротко

• Будьте вежливы: за оскорбления, угрозы и травлю — блокировка без предупреждения.
• Играйте честно: без скриптов, вторых городов и использования багов.
• Пожаловаться на обидчика и заблокировать его можно прямо из чата, а жалобы мы разбираем в течение 24 часов.

Об игре

Hazefall — бесплатная онлайн-игра, сейчас она в открытом бета-тесте. Мир, баланс и правила будут меняться: иногда сервер уходит на обновление, а во время теста мир могут сбросить. Играть можно с 13 лет.

Аккаунт

Имя города видят все: в нём не должно быть оскорблений и рекламы, и нельзя выдавать себя за команду игры или других людей. Пароль храните в секрете — за всё, что делается с вашего аккаунта, отвечаете вы.

Один человек — один город: играть за чужой город и заводить вторые, чтобы кормить ими основной, нельзя. Семья или друзья в одной сети Wi-Fi — это нормально.

Общение

Мы не терпим оскорбительного контента и тех, кто обижает других. В чате, в именах городов и названиях альянсов нельзя оскорблять и травить, угрожать, разжигать ненависть, писать непристойное и жестокое, спамить и рекламировать, выкладывать чужие личные данные.

Жалобы и блокировка

Увидели такое — нажмите на сообщение в чате → «Пожаловаться». Не хотите видеть игрока — откройте его профиль (из чата или с карты) → «Заблокировать»: его сообщения, заявки в альянс и уведомления о нём к вам больше не придут, а сам он об этом не узнает.

Мы разбираем жалобы в течение 24 часов: удаляем недопустимое и блокируем нарушителей.

Честная игра

Нельзя: программы и скрипты, которые играют за вас или вмешиваются в игру; использование багов (нашли баг — напишите в поддержку, для этого тест и нужен); подбор чужих паролей и атаки на сервер.

Модерация

Мы можем удалить сообщение, временно ограничить чат, отключить от игры, переименовать город, вернуть или забрать полученное из-за ошибки или нарушения, заблокировать или удалить аккаунт. Чем серьёзнее нарушение, тем строже мера; за оскорбления и угрозы — без предупреждения.

Игровые ценности

Ресурсы, бойцы, герои и награды — часть игры: денег они не стоят, продать их или обменять за пределами игры нельзя. Покупок за деньги в игре сейчас нет.

Без гарантий

Игра предоставляется «как есть»: мы стараемся, чтобы она работала без перерывов и ошибок, но гарантировать этого не можем.

Удаление аккаунта

Удалить аккаунт можно в любой момент: Профиль → «Удалить аккаунт». Что при этом стирается — в Политике конфиденциальности.

Изменения

Новые правила действуют с даты вверху страницы, о важном скажем в игре. Продолжая играть, вы принимаете новые правила.

Контакты

Пишите в поддержку прямо из игры: Профиль → «Написать в поддержку».